Versie 1.0
Sisoft B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Contactgegevens
Website: www.sisoft.nl
E-mail:
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Sisoft B.V. verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige actief verstrekte persoonsgegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming gegevens hebben verzameld, neem dan contact op via .
4. Doelen waarvoor wij persoonsgegevens verwerken
- Het aanbieden van onze producten en diensten
- Het afhandelen van betalingen
- Verzenden van onze nieuwsbrief
- Contact (bellen/e-mailen) indien nodig voor dienstverlening
- Informeren over wijzigingen van diensten en producten
- Afleveren van goederen en diensten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingaangifte)
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Sisoft B.V. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
6. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantomgevingen: tot 2 jaar na beëindiging overeenkomst
- Support- en contactgegevens: tot 5 jaar na afhandeling
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Sisoft B.V. deelt persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht. Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Voorbeelden:
- Hostingprovider (NL/EU) – opslag en hosting
- Betaalprovider (EU) – betalingen verwerken
- Mailprovider (EU) – communicatie en nieuwsbrieven
8. Cookies of vergelijkbare technieken
Sisoft B.V. gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen en bestaande cookies verwijderen.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verwerking. Daarnaast heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar . Stuur een kopie van je identiteitsbewijs mee (met foto, BSN en paspoortnummer onleesbaar). We reageren binnen 4 weken.
Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Sisoft B.V. neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Bij vermoeden van misbruik: neem contact op via .
Voor het gebruik van onze diensten zijn tevens onze algemene voorwaarden van toepassing: Algemene voorwaarden